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腾讯企业QQ最新版

腾讯企业QQ最新版

版本:v6.9.9 安卓版 / 大小:107.0MB

更新时间:2026-08-01 10:13:31 / 语言:中文

类型:生活服务

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游戏简介

腾讯企点是企业QQ安卓端的全新品牌名称,作为一款聚焦社会化客户关系的管理工具,它能助力企业优化客户维护流程、挖掘潜在商机。该应用支持跨平台用户对接,通过多渠道整合管理构建统一客户资源库,同时具备社媒运营与数据智能分析功能。员工端配备通话功能,结合小程序管理等营销辅助工具,可实现业务流程各环节的无缝衔接。

应用介绍

企业QQ是面向中小微企业、商户及营销团队的一站式私域运营与客户服务工具。该软件深度整合腾讯全系社交生态,打通多渠道客户触点,集全域客源引流、客户资源沉淀、社媒账号管控、智能数据分析、营销闭环运营于一体。它助力企业系统化管理客户资源、深度挖掘潜在商机、盘活公域流量,实现客源留存、高效转化,搭配移动端便捷办公能力,让企业营销与客户管理工作不受场地限制,全面提升团队运营效率与商业变现能力。

安卓手机上的企业QQ客服端接收新消息时没有提醒,该如何解决?

安卓手机端接收新消息时没有提示?

答:鉴于安卓手机系统具备电量保护机制,通常安卓应用在后台运行一段时间后会被系统自动终止,我们可以通过以下方式来防止此类情况出现。

首先请登录腾讯企点的设置界面,检查是否开启了“始终接收消息提醒”和“退出后仍接收消息通知”这两个选项。具体操作可参考下方图示,需确保“始终接收新消息通知”与“退出后仍接收消息通知”均已勾选。

要是前面这些操作都没起作用,你可以在手机的系统设置里,把“腾讯企点”这个应用调整为允许在后台持续运行,这样就能防止接收不到推送通知的情况了。接下来我就以小米和华为这两种手机为例,给大家具体说明一下操作步骤。

图中所示的是小米Note3型号的小米品牌手机。

首先,长按应用图标,在弹出的菜单中选择“应用信息”选项,随后即可进入该应用的相关设置界面。

勾选“自启动”。

进入“通知管理”界面后,找到“允许通知”的选项并勾选。完成这一步操作后,手机就能及时显示新消息的提醒了。

如何申请企业版QQ邮箱?

腾讯旗下的企业级邮箱服务(也就是大家常说的“企业QQ邮箱”),其申请步骤需要依托企业微信来完成,具体流程如下:

打开企业微信官方网站(https://work.weixin.qq.com/),找到并点击页面上的“立即注册”按钮。

完成企业注册需依次填写企业全称、所属行业类别、在职人员数量,以及管理员的相关信息,包括姓名、手机号码和短信验证码等内容。

登录企业微信的管理后台,接着找到“协作”板块,点击进入后再选择“邮件”页面。

企业若尚未拥有独立域名,可选择“无企业邮箱,需新开通”选项,此时系统将自动分配一个试用性质的域名(例如xxx.wecom.work);而对于已持有域名的企业,则应选择“配置现有域名”选项,并准确填写已有的域名信息。

找到界面上的“去开通”或“免费开通”按钮并点击,完成企业邮箱服务的开通确认操作。

要是打算用自己的域名,就得去域名注册服务商(像腾讯云、阿里云这类平台)的管理后台,把下面这些解析记录添加进去。

MX记录:

在设置邮件相关记录时,主机记录这一栏无需填写任何内容,而记录值则分别为mxbiz1.qq.com,其对应的优先级数值为5;另一个记录值是mxbiz2.qq.com,对应的优先级数值为10。

TXT 记录:

在主机记录这一栏保持空白状态,对应的记录值填写为v=spf1 include:spf.mail.qq.com ~all即可。

在完成解析相关的配置操作后,回到企业微信的管理后台界面,找到并点击“我已完成设置”或者功能类似的按钮,随后需要耐心等待解析配置生效,这个过程一般需要几分钟到几个小时不等。

在企业微信的管理后台中找到“邮件”相关界面,接着点击切换至“邮箱账号”对应的标签页。

点击“新增邮箱”按钮后,系统会为每位成员创建专属邮箱账号(采用“姓名@域名”的格式),同时配置初始登录密码,并向成员发送用于账号激活的链接。

当团队成员借助激活链接完成账号激活操作后,就能开始使用企业邮箱了。

企业QQ呼叫中心怎样借助企点电话的移动客户端开展外呼操作?

在移动设备上完成安装操作后,用户需使用管理员预先设定的账号与密码执行登录步骤。成功登录后,可借助“拨号键盘”输入目标号码开展外呼工作。该“拨号键盘”的入口设置在企点电话移动端界面的右上角,点击此位置即可调出拨号键盘。

用户可从三种呼出方式里挑选:网络通话、回拨通话、常规通话。这当中,网络通话和回拨通话都采用企业计费标准,展现在C端客户眼前的呼叫号码同样是企业总机号码。

①互联网语音通话

在通话进行时需要消耗流量,系统会直接呼叫C端用户。

②回拨未接来电

在通话进行的过程里,并不会产生流量消耗;要是坐席所处的网络环境不太理想,还能选择通过回拨电话的方式来开展外呼工作。

双向回拨的呼叫流程如下:首先由运营商主动拨打坐席账号所关联的手机号码,待坐席的手机成功接听后,运营商随即发起对C端客户的呼叫,当客户接听电话时,双方的通话便正式建立。

③常规座机电话

普通电话即本机电话,是使用坐席当前使用的手机进行呼出。

完成上述步骤后,就能在手机等移动设备上主动发起对外的呼叫操作了。

企业QQ是否即将停止服务?

腾讯企点(原企业QQ)并未彻底下线,只是终止了独立运作模式,其相关服务已完成整合并升级迁移至腾讯企点统一平台。具体说明如下:

2021年10月28日,腾讯方面发布公告称,旗下企业QQ与营销QQ两项服务将在2022年1月31日23时59分59秒正式终止所有运营及服务支持,届时相关用户将无法通过原企业QQ账号完成登录操作。

腾讯已将企业QQ的各项功能整合至腾讯企点产品体系内,用户若想继续使用企业级的沟通、协作以及客户管理等服务,需升级至腾讯企点平台。完成升级后,用户能够体验到更为丰富的功能,包括跨平台协同办公、AI智能辅助等服务。

到2026年时,腾讯企点这款产品依然处于运营状态,不过它将不再沿用“企业QQ”这一名称来开展服务。对于部分企业而言,它们会依据实际业务需求,要么选择继续使用腾讯企点,要么转而采用企业微信、钉钉之类的其他协同办公平台。

企业QQ客服在移动终端上还具备哪些功能呢?

目前“应用”与“设置”这两个栏目的功能呈现,暂时可参考下方图示内容。

在手机端能够对新客接入功能进行开启或关闭的操作,具体步骤如下:

如何申请注册企业QQ账号呢?

腾讯企业QQ(目前也被称作企业微信集成版)的注册申请步骤具体如下:

访问腾讯企业QQ的官方网址:https://b.qq.com/,接着找到并点击“立即申请”或者“注册”的按钮。

在账号注册界面中,请准确填写如下相关内容:

企业名称这一栏,请准确填写该企业的完整法定名称。

行业类别:挑选企业所归属的行业领域。

企业员工规模的填写要求为:需明确标注企业员工数量的区间范围。

系统管理员相关信息涵盖:管理员的姓名、联系电话、短信动态验证码等内容,在某些特定场景下,或许还需通过微信扫码的方式完成身份验证环节。

在核实所有信息准确无误后,点击“提交”或“注册”按钮,即可将申请提交给腾讯方面进行审核。

腾讯平台将在1到2个工作日内对您提交的申请进行审核,一旦审核通过,系统会立即向您注册时所填写的电子邮箱发送服务开通成功的通知邮件。

在收到开通通知邮件后,请访问企业QQ账户管理平台:https://id.b.qq.com/,并使用邮件内提供的专属账号与初始登录密码完成登录操作。

在企业账户管理界面,管理员能够为内部员工设置专属的工作编号,员工则凭借系统分配的工号与对应的密码,登录企业版QQ应用程序。

企业QQ的年费标准是怎样的?

10号工号对应的服务,市场公开指导价格为每年6600元,当前享受优惠后的价格是每年6000元。

20号工号:官方建议的年度价格为11000元,目前给到的优惠年度价格是10000元。

30号服务工号:官方市场定价为每年13000元,当前特惠价格为每年12000元。

50号服务项目:官方建议的年度收费标准为20000元,当前特惠价格为每年18000元。

10号工号对应的服务,官方市场定价为每年7000元,当前享受优惠后的价格是每年6200元。

20号工号的市场指导价格为每年11500元,而优惠后的价格是每年10400元。

30号工号对应的服务,市场公开报价为每年14000元,若享受优惠政策,实际支付价格为每年12600元。

50号工号对应的市场指导价格为每年21000元,而优惠后的价格则是每年19000元。

计划管理功能模块的定价方案如下:当工号数量从10个开始时,原本每年的费用是1500元,现在享受折扣后的价格为每年1200元;若工号数量达到20个,原价为每年2500元,折扣后的价格则是每年2000元。

安全防护辅助组件:当工号数量达到10个时,原本每年600元的费用,现在优惠后为450元/年;若工号数量为20个,原价是每年1000元,折扣后的价格则是750元/年。

详细信息
  • 游戏大小107.0MB
  • 游戏语言 中文
  • MD524ff5911539fcd1725cd123d355f0dec
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