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尔美科技

尔美科技

版本:V6.6.1 / 大小:8.62MB

更新时间:2026-09-28 13:27:52 / 语言:简体

类型:办公学习

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游戏简介

尔美科技的美容院信息管理系统是专为美业门店打造的综合性管理软件,覆盖前台、库存、报表及客户分析四大核心模块,能一站式解决美容院运营中的客户管理、收银结算、库存把控、数据统计等痛点,帮助门店提升运营效率与服务质量。系统上线后已服务全国超2000家中小型美容院,用户反馈其操作便捷、功能贴合实际需求,是美业门店数字化转型的优选工具。

应用介绍

美容院信息管理系统

前台管理模块:覆盖客户全流程服务场景

前台管理是美容院信息管理系统的核心交互入口,直接对接客户到店服务全流程:

1. 客户信息管理:支持客户信息的查询、修改、删除、添加及批量修改,还能设置生日提醒,提前给客户发送祝福或优惠活动通知,增强客户粘性。

2. 前台收银功能:涵盖客户开卡、卡消费、付款消费、还欠款、卡升级修改、退卡及未领产品记录,满足多样化收银场景,避免财务混乱。

3. 预约管理:支持客户预约(含预约日期、美容师、项目)查询与预约报表生成,方便门店合理安排人力与服务资源,减少客户等待时间。

4. 订单管理:可对客户消费订单进行查询、修改、删除及审核,确保订单数据准确无误,便于后续财务核对。

5. 客户卡管理:提供客户开卡查询、修改及卡消费记录查询,帮助门店实时掌握客户卡项使用情况,及时跟进续卡需求。

库存管理模块:精准把控产品流转

库存管理模块解决美容院产品进出库、供应商合作及盘点难题,避免库存积压或缺货:

1. 产品进库:支持产品进库管理与进库记录查询,详细记录每批产品的来源与数量。

2. 产品出库:实现产品出库管理与出库记录查询,追踪产品流向,确保耗材使用透明。

3. 进库账单:可查询现金付款、预存付款、配送付款等不同方式的进库账单详细信息,清晰掌握采购成本。

4. 库存信息:提供产品库存查询与缺货提醒,当产品库存低于设定阈值时自动预警,避免因缺货影响服务。

5. 供应商管理:支持供应商添加、查询、修改、删除,以及供应商预存、配送管理,优化供应商合作流程。

6. 库存盘点:记录盘存信息,帮助门店定期核对实际库存与系统数据,减少库存差异。

7. 预存配送查询:支持预存配送添加与消费记录查询,清晰管理预存类产品的配送情况。

8. 进出库汇总:提供进出库汇总查询,直观展示一定周期内产品的进出库总量与趋势。

报表模块:数据驱动运营决策

报表模块通过多维度数据汇总,为美容院运营提供数据支撑:

1. 日报表:包含销售日报表、耗卡日报表及数据汇总报表。销售日报表涵盖日期、客户、消费类型、客户卡、消费项目、新客数量、消费金额、付款金额、付款方式、PC费率、收入、欠费金额、成单顾问、成单美容师、销售提成、备注等信息;耗卡日报表记录日期、客户、消费项目、耗卡、手工费、人次数、人头数、操作美容师、顾问、备注等内容,帮助门店每日掌握经营动态。

2. 工资报表:生成员工工资报表,自动统计员工提成、底薪等收入,简化工资核算流程。

客户分析模块:深度挖掘客户价值

客户分析模块通过数据统计与分析,帮助美容院精准了解客户需求,提升客户留存与复购:

1. 项目产品分析:包含客户项目消费报表、产品消费报表和充值卡消耗报表,可统计项目产品的销售、消耗金额及数量,找出热门项目与产品。

2. 客户消费分析:进行客户消费趋势统计、消费金额统计、到店次数统计、耗卡统计、项目消费次数统计、产品消费数量统计、客户卡统计,清晰描绘客户消费画像。

3. 客户沉睡分析:统计沉睡客户(长期未到店消费的客户),便于门店制定唤醒策略,挽回流失客户。

4. 销售欠费分析:统计客户销售金额与欠费金额,帮助门店及时催收欠款,保障资金流稳定。

5. 客户反馈分析:结合客户端微信小程序使用,收集客户满意度反馈,针对性优化服务质量。

系统核心功能对比表

模块 核心功能 价值亮点
前台管理 客户信息、收银、预约、订单、客户卡管理 简化前台操作,提升客户到店体验
库存管理 进出库、账单、供应商、盘点、缺货提醒 精准控库存,降低运营成本
报表模块 日报表、工资报表 数据可视化,辅助决策
客户分析 消费趋势、沉睡客户、满意度分析 挖掘客户价值,提升留存复购

用户常见问题(FAQ)

Q:美容院信息管理系统是否支持多门店管理?

A:目前系统主要针对单门店设计,多门店管理功能正在研发中,预计2026年Q3上线。

Q:系统是否支持与微信公众号对接?

A:支持与客户端微信小程序对接,客户可通过小程序预约、查看消费记录及反馈满意度。

系统更新日志

2026年1月更新:更新隐私政策,优化用户数据保护机制;修复微信登录bug,提升登录稳定性。

系统适用场景表

门店类型 适用原因
中小型美容院(5-20人) 功能全面且操作简单,无需专业IT人员维护,降低运营成本
美容工作室 支持预约、收银、客户管理,满足工作室核心运营需求
连锁美容门店(单区域) 可统一管理库存与客户数据,为后续连锁扩张奠定基础
详细信息
  • 游戏大小8.62MB
  • 游戏语言 简体
  • MD53e5f9126c263ce5dbed77b527b24b031
  • 备案号湘ICP备18013464号-5A
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