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上海12345

上海12345

版本:v3.2.7 / 大小:7.22MB

更新时间:2026-01-23 16:28:08 / 语言:

类型:其他软件

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游戏简介

上海12345市民热线是上海市人民政府打造的综合性公共服务平台,致力于为市民带来高效便捷的线上服务体验。从新能源车政策查询、医疗资源获取,到旅游景点推荐、家电维修预约,该平台都能满足用户的多样化需求。

通过上海12345市民热线,市民不仅能便捷处理日常生活里的各类事项,还可随时提交咨询、求助、投诉或建议。这个平台专注于提升市民的生活感受,助力大家更高效地处理非紧急事务,让城市生活愈发智能与便利。

软件特色

支持就政府部门的职责范畴、办事环节流程以及相关政策条款规定等内容进行咨询。

收集并反馈本市在经济发展、城市建设及管理领域的意见和建议。

受理劳动保障、医疗服务、教育安全等社会生活领域相关诉求。

解决企业在生产经营与发展环境里面临的难题,为企业发展提供助力。

接受对政府部门及其工作人员的批评与投诉,并予以及时处理。

软件功能

热点聚焦

每日更新本地热点事件,聚焦市民关注的话题,确保信息传递更加及时。

互动诉求

无论何时何地,只要你有疑问或需求,都可以随时提出,我们的团队会第一时间响应,并为你提供相应的解决方案。

满意度评价

为推动服务质量的改进,对全市窗口单位及其工作人员的服务态度开展评分工作。

通知公告

停水停电、公交改线这类重要通知都能在这里集中查看,保证你不会遗漏任何关键信息。

曝光专区

可以一键举报身边的不文明行为,或是城市发展过程中存在的顽疾,以此推动相关问题得到快速解决。

便民服务

集成了违章查询、发票中奖等多项实用功能,为市民生活带来更多便利。

上海12345市民热线使用方法

安装完成后启动应用,进入主界面开始探索。

在界面的右上角找到设置图标,点击该图标后会跳转至登录页面,接着输入手机号即可完成身份验证流程。

新用户能够借助注册功能创建专属于自己的账号,从而开启个性化的服务体验。

常见问题

如何提交诉求?

登录后点击首页的“诉求提交”按钮,依照提示填写相关信息并提交就可以了。

如何查看办理进度?

在登录状态下,点击首页的“办理查询”选项,接着选择对应的诉求记录,就能查看详细的办理情况了。

忘记账户或密码怎么办?

在登录页面找到“忘记密码”选项并点击,接着依据页面给出的指引,完成账户信息的找回或者密码的重置操作。

详细信息
  • 游戏大小7.22MB
  • MD53da6202d289b0614f6fe20ef5131d5db
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评分及评价
用户反馈

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